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Einen Notruf am Gardasee absetzen
Bei einem Notfall am Gardasee einen Notruf absetzen und die Ruhe bewahren
Inhalt
Ein Unfall ist mitunter auch im Urlaub schnell geschehen. Sei es im Straßenverkehr, beim Wandern in der Natur oder eine unverhofft auftretende allergische Reaktion auf einen Insektenstich. Meistens ist dann schnelle Hilfe notwendig. Dann hilft nur noch einen Notruf abzusetzen und Ruhe zu bewahren.
Notruf 112 – immer verfügbar und in 39 Sprachen
Das Ziel der EU ist ein flächendeckender, kostenloser und ständig verfügbarer Notdienst. So gilt auch in den Regionen am Gardasee die einheitliche europäische Notrufnummer 112.
Wer aber bei einem Notfall, die aus der Vergangenheit bekannten Notfallnummern 113, 115 und 118 wählt, muss sich keine Sorgen machen, denn er wird automatisch auf die 112 weitergeleitet.
Wann rufe ich den Notruf 112 an?
Bei kleineren Verletzungen, weil man beim Treppensteigen mit dem Fuß umgeknickt ist oder man sich an einem kaputten Glas in den Finger geschnitten hat, genügt meist der Gang zu einem örtlich ansässigen Arzt oder der Besuch der Ambulanz eines Krankenhauses („Pronto Soccorso“).
Bei schweren Verkehrsunfällen, Unfällen am Berg, Bränden, Raubdelikten, Diebstählen und Fällen zur Einleitung akuter lebensrettender Maßnahmen, die den Einsatz von Feuerwehr, Bergrettung, Polizei und Carabinieri erfordern, sollte dringend die Notrufnummer 112 gewählt werden.
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Wann sollte ich die 112 nicht anrufen?
Die Notrufnummer dient nicht als Informationsdienst fürs Verkehrsaufkommen oder fürs Wetter. Ein Anruf mit unnötigen Fragen belastet die Leitungen und blockiert unnötig einen Mitarbeiter. Dieser wird dringend für wichtige Notfallmeldungen aus allen Teilen Europas benötigt.
Der Ablauf beim Anruf
Eine der wichtigsten Regeln ist, auch in dieser Situation Ruhe zu bewahren und einen klaren Kopf für die Fragen des Mitarbeiters der Notrufzentrale zu bekommen.
Er fragt nach Deinem Namen und nach der Art des Notfalls und wo die Hilfe benötigt wird. Darauf leitet der Mitarbeiter den Anruf an die zuständige Leitstelle weiter. Das kann je nach Art des Notfalls die Rettung, Feuerwehr, Polizei oder Carabinieri sein.
Nach kurzer Zeit meldet sich ein zuständiger Mitarbeiter der Leitstelle und wird Dir folgende W-Fragen stellen: Wer? Was? Wo? Außerdem wird er noch Anweisungen erteilen.
Nach dem Beantworten der Fragen sollte die Hilfe schnell eintreffen.
Mögliche Anweisungen der Leitstellenmitarbeiter
Oberstes Gebot ist, wer den Notruf absetzt, muss danach auch zur Verfügung stehen. Das bedeutet, warten, bis die Rettungskräfte eingetroffen sind und soweit es einem möglich ist, die Fragen zu beantworten.
Sei nicht untätig und befolge die möglichen Anweisungen der Leitstelle. Welche Anweisungen der Mitarbeiter Dir erteilt, hängt natürlich mit der Art des Notfalls zusammen. So könnte er darauf hinweisen, den Unfallort abzusichern, um andere Verkehrsteilnehmer auf eine mögliche Gefahrenstelle aufmerksam zu machen. Zum Beispiel durch ein Warndreieck, Lampen oder Zeichengeben vom Straßenrand aus.
Auch Trümmerteile, die den Weg zum Unfallort für die Rettungskräfte erschweren könnten, sollte man, so weit es einem möglich ist, aus dem Weg räumen. Gleichzeitig ist es sehr wichtig, verletzten Personen beizustehen, ihnen Mut zu machen und sie zu beruhigen.
Achtung! Das kann eine Behandlung erschweren
Auf keinen Fall sollte man den Verletzten Essen und Trinken geben. Ebenso darf man der verletzten Person keine Medikamente verabreichen. Alle aufgeführten Dinge können eine weitere Behandlung unnötig erschweren.
Achte auch darauf, dass die verletzte Person gut atmen kann. Hier hilft eventuell vorsichtig einen Hemdknopf oder Gürtel zu öffnen.